Garanties par marque

Chez Lilo Jumeaux, on sait que choisir du matériel pour vos bébés — surtout quand ils arrivent en duo, trio… ou plus ! — représente un véritable investissement. 💛

Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons regroupé sur cette page les principales informations concernant les garanties proposées par les marques disponibles chez Lilo Jumeaux.

Ce qu'il faut retenir en un clin d'œil

  • Tous les produits neufs vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément à la législation française.
  • Certaines marques proposent en complément une garantie commerciale fabricant plus longue : 3 ans, 5 ans, 10 ans ou parfois davantage selon le produit.
  • Certaines extensions nécessitent l'enregistrement du produit auprès du fabricant dans un délai déterminé après l'achat.
  • Les conditions d'une garantie commerciale peuvent varier selon le modèle, la gamme, la date d'achat et le pays.

Garanties par marque

Retrouvez ci-dessous les principales informations connues pour chaque marque.

ABC DESIGN

Garantie fabricant 2 ans + garantie légale

Les produits ABC Design sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication, en complément de la garantie légale de conformité.

AEROMOOV

Garantie légale 2 ans

Les produits Aeromoov bénéficient de la garantie légale de conformité applicable en France.

APPLECHEEKS

Garantie légale 2 ans

Les produits Applecheeks vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

Certaines pièces telles que les pressions, élastiques ou textiles techniques peuvent également faire l'objet de conditions commerciales spécifiques du fabricant.

ASALVO

Garantie légale 2 ans

Les produits Asalvo bénéficient au minimum de la garantie légale de conformité applicable en France.

AVIONAUT

2 ans + extension possible selon le produit

Les sièges auto Avionaut disposent d'une garantie de base. Certains produits peuvent être éligibles à une extension pouvant aller jusqu'à 10 ans, sous réserve du respect des conditions d'enregistrement prévues par la marque.

AXKID

Garantie fabricant + garantie légale

Les produits Axkid bénéficient d'une garantie commerciale contre certains défauts de matériaux et de fabrication, en complément de la garantie légale de conformité.

BABY BREZZA

Garantie fabricant + garantie légale

Baby Brezza propose une garantie commerciale dont les modalités peuvent varier selon le produit et le pays.

Les produits vendus par Lilo Jumeaux bénéficient dans tous les cas de la garantie légale de conformité applicable en France.

BABY DREAM

Garantie légale 2 ans

Les produits Baby Dream bénéficient de la garantie légale de conformité applicable en France.

BABY MONSTERS

Garantie légale 2 ans

Les produits Baby Monsters vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

BabyTrolem

Garantie légale 2 ans

Les produits BabyTrolem bénéficient de la garantie légale de conformité applicable en France.

BÉABA

Garantie fabricant + garantie légale

Les produits Béaba bénéficient de la garantie légale de conformité et du service après-vente proposé par la marque selon les conditions applicables au produit concerné.

BELLOCHI

Garantie légale 2 ans

Les produits Bellochi bénéficient de la garantie légale de conformité.

BUGABOO

2 ans + extension possible

Les produits Bugaboo disposent d'une garantie commerciale. Pour certaines poussettes, une extension peut être proposée après enregistrement du produit auprès de Bugaboo dans le délai prévu par la marque.

CANDIDE

Garantie légale 2 ans

Les produits Candide bénéficient de la garantie légale de conformité.

CARRIWELL

Garantie légale 2 ans

Les produits Carriwell bénéficient de la garantie légale de conformité.

CHICCO

Garantie légale 2 ans

Les produits Chicco vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance du bien.

CHILDHOME

Garantie fabricant + garantie légale

Childhome propose une garantie commerciale concernant certains défauts de fabrication, en complément de la garantie légale de conformité.

CHIPOLINO

Garantie légale 2 ans

Les produits Chipolino vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

CROOZER

Garantie légale + extension fabricant sous conditions

Les remorques Croozer bénéficient de la garantie légale de conformité. Croozer propose également des garanties commerciales étendues sur certains composants ou certaines remorques après enregistrement, selon les conditions en vigueur.

CYBEX

Garantie fabricant + garantie légale

Les poussettes, sièges auto et autres produits Cybex bénéficient de la garantie légale de conformité et peuvent également être couverts par une garantie commerciale fabricant selon le produit.

DERYAN

Garantie légale 2 ans

Les produits Deryan bénéficient de la garantie légale de conformité.

ELVIE

Garantie commerciale variable selon les composants

Elvie applique des durées de garantie commerciale différentes selon les appareils, moteurs, accessoires ou éléments consommables.

Ces conditions commerciales ne limitent pas l'application de la garantie légale de conformité lorsque celle-ci est applicable.

EZIMOOV

Garantie légale 2 ans

Les produits Ezimoov bénéficient de la garantie légale de conformité.

FAMILIDOO

Garantie légale 2 ans

Les produits Familidoo vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

Pour certains modèles, Lilo Jumeaux précise également sur les fiches produits la durée de disponibilité annoncée des pièces détachées.

GRACO

Garantie fabricant + garantie légale

Les produits Graco peuvent bénéficier d'une garantie commerciale fabricant, en complément de la garantie légale de conformité.

HAUCK

Garantie fabricant + garantie légale

Hauck peut proposer une garantie commerciale sur les défauts de matériaux ou de fabrication selon le produit et le marché concerné.

La garantie légale de conformité applicable en France reste indépendante.

INGLESINA

Garantie fabricant + garantie légale

Inglesina propose une garantie commerciale contre certains défauts de matériaux et de fabrication, en complément de la garantie légale de conformité.

JANÉ

Garantie légale 2 ans

Les produits Jané vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

JOIE

Garantie fabricant + extension possible

Les produits Joie disposent d'une garantie commerciale. Pour certains produits éligibles, une extension peut être proposée après enregistrement auprès de la marque dans le délai indiqué.

JOIE SIGNATURE

Politique de garantie Joie

Les produits de la gamme Joie Signature suivent les conditions de garantie applicables définies par Joie, avec extension possible pour certains produits éligibles.

KINDERKRAFT

2 ans + extension possible sous conditions

Kinderkraft propose, pour de nombreux produits, une extension de garantie commerciale pouvant atteindre plusieurs années après enregistrement du produit et sous réserve des conditions du programme.

KORBELL

Garantie légale 2 ans

Les produits Korbell bénéficient de la garantie légale de conformité.

LASCAL

Garantie légale 2 ans

Les produits Lascal bénéficient de la garantie légale de conformité.

LIONELO

Garantie fabricant + Lionelo Protect selon éligibilité

Certains produits peuvent être éligibles au programme Lionelo Protect, qui prévoit une couverture commerciale étendue sous conditions et après enregistrement.

MAST SWISS DESIGN

Garantie légale 2 ans

Les produits Mast Swiss Design vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

MINIMONKEY

Garantie légale 2 ans

Les produits Minimonkey bénéficient de la garantie légale de conformité.

MOJI

Garantie légale 2 ans

Les produits Moji bénéficient de la garantie légale de conformité.

MOUNTAIN BUGGY

Garantie fabricant variable + garantie légale

La durée de la garantie commerciale Mountain Buggy peut varier selon le modèle, la date d'achat et les conditions du fabricant.

La garantie légale de conformité applicable en France reste indépendante.

NÉOBULLE

Garantie légale 2 ans

Les produits Néobulle bénéficient de la garantie légale de conformité.

NUNA

Garantie commerciale longue durée selon produit

Nuna propose des garanties commerciales étendues sur de nombreux produits. Une extension supplémentaire peut être disponible pour certaines gammes après enregistrement du produit.

Les conditions exactes dépendent notamment du produit, de la date d'achat et du programme de garantie applicable.

OWLET

Garantie fabricant + garantie légale

Owlet propose une garantie commerciale dont la durée dépend du produit et de son état neuf ou reconditionné.

Cette garantie commerciale ne limite pas les droits légaux applicables à l'achat auprès de Lilo Jumeaux.

PEG PEREGO

Garantie légale 2 ans

Les produits Peg Perego vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

PHIL&TEDS

Garantie fabricant + garantie légale

Phil&Teds propose une garantie commerciale sur certains défauts de fabrication ou de matériaux selon ses propres conditions.

Elle s'ajoute à la garantie légale de conformité applicable en France.

RED CASTLE

Garantie fabricant + garantie légale

Les produits Red Castle peuvent bénéficier d'une garantie commerciale fabricant contre certains défauts de matériaux ou de fabrication, en complément de la garantie légale.

REDSBABY

Garantie fabricant + extension possible

Redsbaby propose une garantie commerciale et peut prévoir une extension après enregistrement pour certains modèles et selon les conditions applicables au marché concerné.

SUAVINEX

Garantie légale 2 ans

Les produits Suavinex bénéficient de la garantie légale de conformité.

TAPILOU

Garantie légale 2 ans

Les produits Tapilou bénéficient de la garantie légale de conformité.

TFK

Garantie fabricant + garantie légale

Les produits TFK peuvent bénéficier d'une garantie commerciale fabricant dont les conditions dépendent du produit et du marché.

La garantie légale de conformité reste applicable indépendamment.

THULE

Garantie commerciale variable selon les composants

Thule applique différentes garanties commerciales selon les catégories de produits et les composants concernés. Certaines pièces peuvent bénéficier d'une couverture particulièrement longue.

Ces garanties commerciales s'ajoutent aux droits légaux du consommateur.

TRIPPY

Garantie légale 2 ans

Les produits Trippy vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

TUMTUM

Garantie légale 2 ans

Les produits Tumtum bénéficient de la garantie légale de conformité.

TWIN SWIM FLOAT

Garantie légale 2 ans

Les produits Twin Swim Float vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

UPPABABY

Garantie fabricant + extension possible

UPPAbaby propose une garantie commerciale sur ses poussettes. Une extension peut être proposée pour certains produits après enregistrement dans le délai prévu par la marque.

WEEGO

Garantie légale 2 ans

Les porte-bébés et accessoires Weego vendus par Lilo Jumeaux bénéficient de la garantie légale de conformité.

À savoir concernant les garanties commerciales des marques

Les durées, modalités d'enregistrement, exclusions et conditions des garanties commerciales sont définies librement par chaque fabricant et peuvent évoluer.

En cas de différence entre les informations indiquées sur cette page et les conditions officielles communiquées par le fabricant, les conditions du programme de garantie commerciale du fabricant applicables au produit concerné sont à vérifier. Cela n'affecte pas vos droits au titre de la garantie légale de conformité.

💛 Besoin d'aide pour une demande de garantie ?

Un souci avec votre poussette, votre siège auto ou un accessoire ? Pas besoin de partir à la chasse aux formulaires tout seul.

Contactez-nous : nous vérifierons avec vous la garantie applicable et vous accompagnerons dans l'ouverture de votre dossier SAV lorsque cela est nécessaire.

✉️ serviceclient@lilojumeaux.com